Wprowadzenie do e-copedii (pomocy wiki)
Czym jest wiki?
W tradycyjnym ujęciu wiki to zbiór stron internetowych, w którym każdy może tworzyć, utrzymywać i redagować dokumenty sieciowe i strony internetowe we współpracy z innymi użytkownikami. Rozwiązanie to działa podobnie jak encyklopedia, a pod względem zawartych w nim treści może być ogólne lub dotyczyć określonych tematów.
Nazwa wiki oznacza „szybko” i pochodzi od nazwy autobusu wahadłowego Wiki Wiki na lotnisku w Honolulu na Hawajach. Autobus ten był najszybszym środkiem transportu na lotnisko i z lotniska. Ward Cunningham, twórca pierwszego wiki, nazwał swoje oprogramowanie od nazwy autobusu, ponieważ mechanizm wiki z założenia ma być szybkim i prostym środkiem komunikacji.
Czym jest e-copedia (wiki systemu e-conomic)?
Wiki systemu e-conomic trochę się różni od tradycyjnego wiki, ponieważ użytkownik (przynajmniej na początku) może tylko czytać artykuły i komentować ich treść, ale nie może ich samodzielnie redagować. Zakres tematyczny jest ograniczony do korzystania z systemu e-conomic. Artykuły zawierają teksty z obrazkami lub bez oraz linki do pomocy wideo, wpisów w blogu lub zasobów zamieszczonych poza światem e-conomic.
e-copedia to Twoje podstawowe źródło pisemnej dokumentacji na temat korzystania z serwisu e-conomic, w tym opisów poszczególnych funkcji i pól. W razie potrzeby zamieszczamy w niej również przykłady „jak to zrobić”. Jeśli chodzi o nasze wsparcie przez telefon, nie możemy tutaj pomagać w kwestiach dotyczących księgowości (np. gdzie księgować wydatki) ani udzielać porad na temat prowadzenia działalności gospodarczej.
Dostęp 24/7
Wiki pozwala na korzystanie z całodobowej pomocy dotyczącej używania systemu e-conomic. Niezależnie od tego można się kontaktować z naszym zespołem pomocy technicznej pod nr. tel. 08456 800 473 od poniedziałku do czwartku w godzinach od 9.30 do 16.00, a w piątek od 9.30 do 15.00, lub pod adresem poczty elektronicznej info@e-conomic.co.uk.
Skąd biorą się artykuły w e-copedii?
W e-copedii znajdują się artykuły zawierające odpowiedzi na określone pytania dotyczące systemu e-conomic i/lub funkcji, które nie są opisane gdzie indziej. Artykuły publikujemy zazwyczaj na podstawie pewnej liczby zapytań ze strony klientów dotyczących tego samego pytania/problemu. Proponowane tematy artykułów można zgłaszać do nas e-mailem pod adresem info@e-conomic.co.uk.
Witamy w e-copedii i życzymy przyjemnego korzystania
Jako rozwiązanie typu SaaS - Software as a Service (oprogramowanie jako usługa), e-conomic jest systemem księgowym nieustannie rozwijanym i dostosowywanym do potrzeb klientów. Z tego właśnie powodu, niektóre zrzuty/zdjęcia ekranu (print screen'y) oraz opisy funkcji zamieszczone w tym przewodniku mogą się nieco różnić od tych zastosowanych w wersji, której w tej chwili używacie. Firmy, organizacje, produkty, nazwy domen, adresy e-mail, loga, osoby, miejsca oraz wydarzenia zastosowane w tym przewodniku w celach prezentacyjnych są fikcyjne, w przeciwnym razie zostało to podane do wiadomości.


Dyskusja
Finally! This is just what I was looikng for.